7월 10일 #효과적인 의사소통 #팀 배정 > 실습생이야기

조용호 사무국장님의 효과적인 의사소통에 대한 교육을 들으면서 의사소통의 여러가지 중요한 항목이 있겠지만 그 중에서 제일 중요한 것은 다른 사람의 말을 잘 들어주는 '경청' 의 마음이라는 마무리가 지어졌다.

사람과 사람이 서로 같은 조직에서 소통을 하다보면 충돌이 생길 수도 있고 서로간에 오해가 생길 수도 있는데 원할한 의사소옹을 위해 필요한 부분들에 대해 다시금 느끼는 시간이었다.

오후에는 각자 팀으로 배정이 되어 각 팀에서 필요한 업무들을 배우는 시간이었고

4시부터 시작된 직원교육은 그저 강의에서만 끝나는 것이 아니라 실제 사례를 통한 슈퍼비전 제시까지 있었기에 더 유익한 시간이었다.