광주광역시남구장애인복지관, AI 기술로 ‘365일 촘촘한 장애인 돌봄망’ 강화 > 보도자료

광주광역시남구장애인복지관(관장 조용호)은 인공지능(AI) 및 IoT 기술을 활용한 ‘스마트 돌봄플러그’ 서비스를 확대 운영하여 지역 내 재가 장애인을 위한 스마트 복지 안전망 구축에 박차를 가하고 있다.

복지관은 지난해 6월부터 사회적 고립 위험이 높은 장애인 15세대를 대상으로 AI 돌봄 서비스를 지속 운영하고 있으며, 올해 돌봄 공백이 우려되는 고령 장애인 5세대를 추가 선정해 기기 설치 및 계약을 완료했다.

‘스마트 돌봄플러그’는 가정 내 자주 사용하는 가전제품의 전력 사용량과 조도(빛)의 변화를 IoT 센서로 실시간 측정하는 장치다. 1시간 주기로 데이터를 분석하여 설정된 시간 동안 활동 변화가 없을 경우, 즉시 담당 사회복지사에게 위기 알림 문자(SMS)를 발송해 신속한 현장 확인이 가능하도록 설계되었다.

특히, 단순 모니터링을 넘어 ‘AI 케어콜’ 부가 서비스를 통해 위험 징후가 나타나기 전 이용자에게 먼저 안부를 묻는 등 정서적 지지 체계도 갖췄다. 이를 통해 홀로 거주하는 장애인이 겪는 외로움을 덜고, 갑작스러운 사고나 고독사 위험을 사전에 예방하는 효과를 거두고 있다.

복지관은 이번 AI 돌봄 서비스 확대를 통해 고령화와 장애라는 이중고를 겪는 세대에 맞춤형 돌봄을 제공하고, 돌봄 공백을 최소화하여 위기 예방 기능을 강화할 것으로 기대하고 있다.

한편, 광주광역시남구장애인복지관은 AI 돌봄서비스 외에도 ‘장애 친화형 생활환경구축 무장애 남구 BF플랫폼’ 구현을 위한 편의시설 조사, 찾아가는 이동복지관 운영 등 지역사회 장애인의 권익 증진과 사회 참여 확대를 위한 다양한 사업을 전개하고 있다. 

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1. 광주드림 http://www.gjdream.com/news/articleView.html?idxno=669896

2. 뉴스포털 http://www.civilreporter.co.kr/news/articleView.html?idxno=538117